Klarmobil APN – so findet man die richtigen Internet-Zugangsdaten

Autor: Bastian Ebert

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Klarmobil nutzt für den Zugang zum mobilen Internet die Zugangsdaten (sogenannte APN Daten) der jeweiligen Anbieter.

Eigentlich sind bereits von Anfang an die richtigen Internet-Einstellungen bei den Klarmobil Handytarifen auf dem Handy hinterlegt. Denn in der Regel werden direkt nach Aktivierung der Klarmobil SIM-Karte die passenden Einstellungen per SMS an das Handy geschickt und automatisch installiert. So braucht man normalerweise nichts machen und kann direkt telefonieren oder ins Internet gehen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, dann sollte man  als Klarmobil- Kunde, die richtigen Einstellungen abgleichen. Im Folgenden haben wir hierzu die APN-Einstellungen von Klarmobil zusammengestellt.

Klarmobil APN – so findet man die richtigen Internet-Zugangsdaten

Was sind APN Daten überhaupt?

Wenn das Handy plötzlich keinen Zugriff auf das Internet oder das Mobilfunknetz hat und sich kein Netz oder keine mobile Datenübertragung mehr einrichtet, kann das zu Verwirrung und Ratlosigkeit führen. Das zugrundeliegende Problem ist jedoch oft recht simpel: Die APN-Daten und Interneteinstellungen im Handy sind eventuell fehlerhaft, sodass die SIM-Karte sich nicht in das mobile Handynetz einwählen kann.

Aber was genau verbirgt sich hinter dem Begriff „APN“? Die Abkürzung steht für „Access Point Name“. Im Grunde genommen handelt es sich dabei um eine Art „Internet-Adresse“, über die die Mobilfunkhardware (z. B. Smartphone) Kontakt zum mobilen Datennetz des Providers aufnimmt – dem sogenannten Netz-Zugangspunkt.

Normalerweise konfiguriert sich die Hardware automatisch, sobald man die SIM-Karte eingelegt hat. Der Mobilfunkanbieter sendet innerhalb weniger Minuten eine Konfigurations-SMS an das Smartphone bzw. Handy, in der sämtliche Einstellungen für APN, DNS-Server, Benutzername, Protokolle, MMS-Server usw. automatisch vorgenommen werden. Als Kunde hat man im Normalfall also keinen zusätzlichen Aufwand, da alles automatisiert über den Provider läuft. Genau das ist auch der Grund, weshalb der Begriff „APN“ den meisten Menschen so fremd vorkommt – wenn alles reibungslos funktioniert, muss man sich damit einfach nicht auseinandersetzen. Dennoch kann es gelegentlich nötig sein, die APN manuell zu ändern oder zu hinterlegen.

Wo finde ich die APN Einstellungen auf dem Handy?

Die Klarmobil APN Einstellung befindet sich meistens im Menü „Grundeinstellung“ des Gerätes, natürlich in Abhängigkeit des verwendeten Betriebssystems. Bei Google Android heißt es z.B. „Einstellung > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte“, bei Apple iOS „Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Mobiles Datennetzwerk“.

Klarmobil APN Internet Einstellungen

Die richtigen APN Internet Einstellungen von Klarmobil herauszufinden ist auf den ersten Blick nicht ganz einfach, denn welche APN-Einstellung die richtige ist, hängt vom dem Mobilfunknetz ab, welches im Klarmobil-Tarif verwendet wird. Und hier mag sich der Anbieter nicht ganz festlegen. Nachzulesen im Artikel „Welches Netz verwenden Handytarife von Klarmobil.“

Bisher werden die Klarmobil-Tarife mit „Top D-Netz Qualität“ beworben und Klarmobil mit der Telekom und Vodafone zusammenarbeitet, sind die Tarife hauptsächlich in den Netzen dieser beider Netzbetreiber realisiert. Klarmobil behält sich aber auch zusätzlich vor, Tarife im Netz von Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (o2) zu realisieren.

APN-Einstellungen einzelner Mobilfunknetze:

Deshalb eine allgemeine Übersicht von Klarmobil (hier), um die APN-Einstellungen der verschiedenen Handynetze abgleichen zu können. Das Feld „Benutzername“ und „Passwort“ bleibt dabei stets leer.

Sollte man hier Abweichungen feststellen, dann gilt es manuell die Einstellungen im Handy vorzunehmen. Sollte sich auch dann kein Netz einstellen, muss der Kundenservice von Klarmobil informiert werden, um das Problem zu lösen. Eventuell ist die SIM-Karte defekt. Die sogenannte Klarmobil Service-Hotline erreicht man unter der

  • Rufnummer 040 34 8585 330 von Mo-Fr 8.00 – 20.00 Uhr und von Sa 9.00 – 17.30 Uhr.

Die APN Einstellungen gelten auch für den neuen 5G Tarif und würden auch bei den aktuellen Flat für die neue Technik gelten, wenn Klarmobil 5G freischaltet.

Klarmobil eSIM Umestellung

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