Tchibo Mobil – Aufladung von neuem Prepaid Guthaben

Autor: Bastian Ebert

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Prepaid Guthaben aufladen
Prepaid Guthaben aufladen

 Tchibo Mobil – Aufladung von neuem Prepaid Guthaben – Tchibo mit Sitz in Hamburg ist seit dem Jahre 2004 nicht nur als Kaffeeröster bekannt, sondern auch unter dem Tochterunternehmen Tchibo mobil. Seither bietet der erste Mobilfunk-Discounter in Deutschland günstige Prepaid-Tarife für Smartphones und Handys an. Als Tchibo Mobil Kunde surft, telefoniert und simst man zu moderaten Preisen im Netz von o2. Doch wie muss man Vorgehen, wenn man im Prepaid Tarif kein Guthaben mehr auf dem Handy hat? Welche Möglichkeiten zur Guthabenaufladung bietet Tchibo Mobil seinen Kunden? Hier findet man sogar ein Video, wo Tchibo Mobil seinen Kunden erklärt, wie sie ihr Guthaben aufladen können.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

Prepaid Guthaben abfragen bei Tchibo Mobil

Die Abfrage des Kontostandes des Guthabens auf der Prepaid Karte erfolgt im besten Fall über den Kundenbereich. Man kann aber auch sehr einfach per Code sich das aktuelle Guthaben anzeigen lassen. Der Code dafür lautet *101# und diesen muss man dann mit der grünen Hörertaste bestätigen. Danach wird auf dem Display der Kontostand angezeigt.

Tchibo Mobil – Zahlungsarten bei der Aufladung

Bei Tchibo Mobil, lässt sich die Zahlungsart für den Mobilfunktarif auswählen. Hier kommt es auf die persönliche Präferenz an. Wer alle Gebühren bequem vom Konto abbuchen lassen möchte, wählt bei Zahlungsart „Nachträglich“ – Hier ist das Lastschriftverfahren gemeint- oder eben die „Vorauszahlung“ – Bei der unter Angabe der Kontonummer die Prepaidaufladung im Voraus über das Konto erfolgt.

Wer sich für keines der beiden Optionen entscheiden mag, der kann das Guthaben über Guthabenkarten und ohne Angabe seiner Kontodaten klassisch aufladen.

Laut Tchibo wird die Zahlart auf Rechnung empfohlen, insbesondere gilt das für den Smartphone- und dem Allnetflat-Tarif. In der Zahlung auf Rechnung zahlt man am Ende des Abrechnungszeitraums. Auf der Website kann man Folgendes lesen:

Unsere Empfehlung: Wenn Sie zukünftig noch einfacher und bequemer zahlen möchten, empfehlen wir Ihnen die Zahlung auf Rechnung! In der Zahlung auf Rechnung nutzen Sie erst die Mobilfunkleistungen und zahlen dann am Ende des Abrechnungszeitraums. So bezahlen Sie auch nur die Leistungen, die Sie wirklich genutzt haben.

Wer sich also für die Vorauszahlung per Guthabenaufladung (Prepaid) entschieden hat oder für keine der beiden Optionen, der muss sein Guthaben aufladen, bevor man z.B. telefonieren, SMS schreiben oder im Internet surfen kann.

Aus Kundensicht scheinen die Zahlvorgänge und Nachbuchungen problemlos vonstatten zu gehen:

Der Prepaid-Vertrag war perfekt für mich, der Preis sehr gut und die Abrechnung vom Konto ging immer ohne Proleme vonstatten.

Ich habe eine Tchibo mobil SIM Karte mit einen Smartphonetarif für monatlich 9,95 Euro, die Zahlart ist Prepaid mit Bankeinzug. Ich hab monatlich die Möglichkeit meinen Tarif zu wechseln oder abzubestellen. Tchibo bucht wie vereinbart jeden Monat die 9,95 Euro von mein Bankkonto und wenn ich mehr Geld benötige, kann ich das bequem per SMS oder online aufladen. Tchibo mobil Aufladekarten gibt es jetzt auch an Tankstellen, Kaufland und Real.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

VIDEO Tchibo Sim Karte freischalten

Guthabenaufladung über Guthabenkarte (eVoucher)

Eine Guthabenkarte (eVoucher) lässt sich im Wert von 10, 15, 20 oder 30 Euro in allen Tchibo-Filialen, Handelspartnern an der Kasse (Real, Kaufland, Toom, Kaiser’s Tengelmann, Wasgau, teilweise Famila), vielen Tankstellen und Kiosken und Filialen der Deutschen Post erwerben.

  • Nach Erwerb einer Guthabenkarte (eVoucher) lässt sich das Guthaben ganz einfach über die Tastenkombination *103*Aufladenummer# aufladen.

Nach erfolgreicher Aktivierung erhält man eine Bestätigungsnachricht.

Guthabenaufladung online über „Mein Tchibo Mobil“

Wer sein Tchibo mobil Guthaben aufladen möchte, hat die Möglichkeit, dies außerdem ganz bequem über die Webseite des Anbieters zu erledigen. Allerdings muss hierfür eine gültige Bankverbindung bei Tchibo mobil hinterlegt werden.

Auf  „Mein Tchibo mobil“ meldet man sich zur Guthabenaufladung mit der Rufnummer und der Kunden-Kennziffer an. Dort findet man unterhalb des Kontostands die Schaltfläche “ jetzt aufladen“ mit einem Klick darauf, kann man anschließend direkt den gewünschten Aufladebetrag auswählen. Dieser steht bereits nach wenigen Sekunden zur Verfügung.

Grundsätzlich muss man die Aufladung aber nicht immer über Tchibo vornehmen, sondern es gibt auch Drittanbieter, die das unterstützen* (und teilweise mehr Zahlungsoptionen bieten).

Tchibo Mobil Guthabenstand einsehen

Das Guthaben lässt sich jederzeit online über „Mein Tchibo mobil“ nach Anmeldung einsehen. Im Kundenbereich bekommt man also immer den neusten Stand des Prepaid Guthabens bei der Tchibo Sim angezeigt. Das gilt auch für die App.

Alternativ kann jedoch auch der Kontostand über das Handy abgefragt werden. Dazu einfach die Tastenkombination *101# eingeben und die Senden-Taste/Ok-Taste zur Bestätigung der Eingabe drücken. Daraufhin wird der Kontostand angezeigt.

Wie lange ist das Prepaid Guthaben bei Tschibo Mobil gültig?

Das Prepaid Guthaben bei Tchibo mobil ist 12 Monate gültig. Nach Ablauf dieser Frist wird das Guthaben automatisch gelöscht. Um das Guthaben zu verlängern, muss es mindestens einmal alle 12 Monate aufgeladen werden.

Wenn das Guthaben gelöscht wird, verfällt auch der Anspruch auf die Rufnummer. Wenn Sie die Rufnummer behalten möchten, müssen Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der Gültigkeit des Guthabens portieren.

Die Gültigkeit des Guthabens wird ab dem Datum der letzten Aufladung berechnet. Wenn Sie eine SIM-Karte bei Tchibo mobil kaufen, erhalten Sie 10 € Gesprächsguthaben, das 30 Tage gültig ist.

Sie können den Status Ihres Guthabens und die Gültigkeitsdauer in der Mein Tchibo MOBIL App oder auf der Website von Tchibo mobil prüfen.

Hier sind die Details zur Gültigkeit des Prepaid Guthabens bei Tchibo mobil:

  • Gültigkeit: 12 Monate
  • Verlängerung: Mindestens eine Aufladung alle 12 Monate
  • Verfall: Guthaben und Rufnummer verfallen nach 30 Tagen, wenn das Guthaben nicht verlängert wird
  • Gültigkeitsberechnung: Ab dem Datum der letzten Aufladung
  • Inklusivleistungen: 10 € Gesprächsguthaben bei Kauf einer SIM-Karte, gültig 30 Tage

Tchibo Mobil Prepaid Gutaben auch wieder auszahlen

Um sich das Prepaid Guthaben bei Tchibo mobil wieder auszahlen zu lassen, müssen Sie ein Formular auf der Website von Tchibo mobil ausfüllen. Sie können das Formular auch per Post oder Fax an Tchibo mobil senden.

Im Formular müssen Sie folgende Angaben machen:

  • Ihre vollständige Anschrift
  • Ihre Bankverbindung
  • Ihre Tchibo mobil Rufnummer
  • Den gewünschten Auszahlungsbetrag

Die Auszahlung des Guthabens kann bis zu 4 Wochen dauern.

Hier sind die Schritte, wie Sie sich das Prepaid Guthaben bei Tchibo mobil wieder auszahlen lassen können:

  1. Laden Sie das Auszahlungsformular auf der Website von Tchibo mobil herunter.
  2. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an Tchibo mobil.
  3. Warten Sie bis zu 4 Wochen, bis das Guthaben auf Ihr Bankkonto überwiesen wird.

Auszahlungsformular

Sie können das Auszahlungsformular auf der Website von Tchibo mobil herunterladen. Das Formular ist auch in der Mein Tchibo MOBIL App verfügbar.

Adresse

Sie können das Formular per Post an folgende Adresse senden:

Tchibo mobil Kundenservice 90345 Nürnberg

Sie können das Formular auch per Fax an folgende Nummer senden:

01805-64 24 64

Bankverbindung

Sie müssen Ihre vollständige Bankverbindung angeben, damit Tchibo mobil das Guthaben auf Ihr Konto überweisen kann.

Tchibo mobil Rufnummer

Sie müssen Ihre Tchibo mobil Rufnummer angeben, damit Tchibo mobil das Guthaben zuordnen kann.

Auszahlungsbetrag

Sie können einen beliebigen Betrag auszahlen lassen, der auf Ihrem Prepaid Konto verfügbar ist.

Auszahlungsdauer

Die Auszahlung des Guthabens kann bis zu 4 Wochen dauern.

Weitere Anbieter im O2 Netz

O2 Tarife

Im O2 Netz finden sich viele sehr günstige Anbieter und oft findet man die besten Preise oder das meiste Datenvolumen monatlich bei den O2 Anbieter. Der Überblick: O2 Tarife

Weitere Informationen zu Tchibo Mobil

Fragen und Antworten zu Sim Karten

Gibt es Sim Karten mit Datenvolumen?

Ja auf dem Markt gibt es einige Sim, die kostenloses Datenvolumen bieten – allerdings gibt es meistens auch Einschränkungen dazu.

Braucht man zu einem Tarif immer eine Sim Karte?

Die Tarifdaten müssen im Endgerät (beispielsweise dem Handy) vorliegen. Das kann über eine Sim Karte oder mittlerweile oft auch per eSIM geschehen. Man braucht aber immer eine Form der Speicherung der Tarifdaten.

Kann man eine Sim Karte einfach in ein anderes Handy stecken?

Ja, das ist technisch ohne Probleme möglich, die Größe sollte allerdings passen und dann kann der Tarif auch in einem anderen Handy genutzt werden.

Kann man auch ohne Sim telefonieren?

In der Regel braucht man immer eine Sim, einige Apps erlauben aber die Telefonie auch ohne Sim per VoIP.

Welche Sim Karte ist die Beste?

Das kommt sehr auf die Nutzung an, die beste Sim an sich gibt es nicht, sondern immer nur die beste Sim Karte für Wenig-Nutzer, für Vielnutzer und beste Sim Karte von Normal-Nutzer.

Was kosten Ersatz-Sim Karten?

Viele Anbieter berechnen für Ersatz-Sim-Karten zwischen 10 bis 20 Euro einmalig, wenn die Sim getauscht werden muss. Bei einem Defekt ist der Tausch aber oft auch kostenfrei.


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