So geht Tarif-Wechsel und Vertragsverlängerung bei O2 Free und O2 Mobile

So geht Tarif-Wechsel und -Verlängerung bei O2 Free und O2 Mobile – Bei O2 lässt sich ein Tarifwechsel ähnlich einleiten, wie auch eine Vertragsverlängerung. Ein Tarifwechsel hängt aber bei O2 stark davon ab in welcher Tarifgruppe man seinen bestehenden O2-Mobilfunkvertrag abgeschlossen hat. Grundsätzlich ist aber ein Tarifwechsel möglich. Welche Kosten dabei allerdings auf einen zukommen, hängt davon ab, ob man in die nächste höhere Tarifstufe wechseln möchte oder in die niedere. So ist ein Tarif-Upgrade innerhalb der aktuellen All-IN Blue-Familie kostenfrei möglich, in de Regel gilt das auch für die neueren O2 Free Tarife. Also z.B. vom All-in S auf den All-in M. Ein Downgrade hingegen oder ein Tarifwechsel außerhalb der All-in Familie wird mit satten 99,99 Euro berechnet. Bei Tarifen ohne Laufzeit belaufen sich die Kosten auf 14,99 Euro. Die Vertragsverlängerung (und auch die Kündigung bei O2) ist in der Regel nur zum Ende der Laufzeit möglich (es sei denn man nutzt die O2 Tarife ohne Laufzeit).

HINWEIS Die neuste Tarifgeneration bei O2 ist unter dem Namen O2 Mobile zu finden und hat die O2 Free Tarife abgelöst. Die noch älteren O2 Blue Angebote findet man aktuell auch als Bestandstarife kaum noch.

So geht der Online Tarif-Wechsel bei O2

Wer generell aber seinen Tarif wechseln möchte, der kann auch über denselben Weg gehen, wie die Vertragsverlängerung bei O2. Das hat den Vorteil, dass automatisch die Tarif-Angebote angezeigt werden, bei denen ein Wechsel möglich ist. Ein Online-Tarifwechsel auf der O2-Webseite lässt sich dabei folgendermaßen abschließen:

1. Auf „Mein O2“ einloggen und dort in der linken Anzeige auf „Mein Tarif“ klicken.
2. In der geöffneten Liste „Vertrag verlängern/Tarif wechseln“ auswählen.
3. Drei Monate vor Vertragsende kann der Tarif gewechselt werden. Auf die Sektion „Alle Tarife“ auf den Button „Jetzt auswählen“ klicken.
4. Nun  werden Tarife empfohlen. Über die Sektion „Zur Tarif-Übersicht“ lassen sich Tarife aus dem kompletten Angebot aller O2 Tarife wählen. Hier sich für einen Tarif entscheiden und auf „Weiter mit diesem Tarif“ klicken.
5. Je nach Tarif kann man nun zwischen den Pflichtoptionen des Tarifs wählen und Zusatzoptionen dazubuchen. Der monatliche Gesamtpreis wird jeweils rechts angezeigt. Dann einfach auf „Nur Tarif wählen“ bestätigen.
6. Anschließend werden die Vertragsbedingungen und die Tarifinformationen nochmal aufgelistet. Der Tarifwechsel wird über „Jetzt kaufen“ rechts unten anschließend bestätigt.

Wichtig: Der Wechsel ist nur in originale O2 Tarife möglich. Drittanbieter und deren Tarife im O2 Netz sind auf diese Weise nicht nutzbar, man kann also nur innerhalb von O2 wechseln bzw. den Vertrag verlängern. Auch der Tarifwechsel zu O2 Marken wie Blau oder Netzclub ist auf diese Weise nicht möglich und wäre ein Anbieterwechsel.

Innerhalb von O2 kann man die Rufnummer auch nicht immer mitnehmen. O2 arbeitet bei der sogenannten internen Portierung mit recht vielen Einschränkungen. Die Rufnummernmitnahme ist daher bei O2 etwas komplexer als bei anderen Mobilfunk-Anbietern.

Tarifwechsel über die O2-Kundenhotline erfragen

Wer sich unsicher ist, ob der gewünschte Tarifwechsel möglich ist und welche möglichen Kosten nun genau entstehen  sowie zu welchen Konditionen ein Wechsel möglich ist, der sollte sich telefonisch an den O2-Kundendienst wenden. Hierzu einfach die Kurzwahl 55 22 3 wählen. Ein Anruf kostet hierbei jedoch 20 Cent. Die kostengünstige Alternative wäre der O2 Live-Chat und direkt vor Ort einen O2-Shop zusammen mit den Vertragsunterlagen des bisherigen Tarifs aufzusuchen.

Die O2 Hotline bietet an der Stelle oft die flexibleren Möglichkeiten zum Wechsel, da man hier teilweise auch noch neue Angebote und Deals bekommt, die es so im Online-System nicht gibt. Das ist aber nicht in jedem Fall so

Die aktuellen O2 Free Tarife

Lohnt sich ein Wechsel von O2 Blue zu O2 Free?

O2 bietet die aktuellen Tarife unter der Bezeichnung O2 Free an, die ältere O2 Blue Handytarife sind aber auch nach wie vor nutzbar und viele Kunden haben einen O2 Blue Tarif. Daher stellt sich oft die Frage, ob es sich lohnt auf einen der neuen Handytarife zu wechseln.

Tatsächlich bieten die neuen O2 Free Tarife einige Vorteil: neben dem LTE Speed bis 225MBit/s haben die Handytarife auch eine Drosselung light an Bord. Selbst gedrosselt surft man in alle O2 Free Tarifen noch mit 1Mbit/s (aber ohne LTE). Das ist trotzdem noch recht schnell und entspricht DSL 1.000 als Geschwindigkeit. Damit ist durchaus solides Surfen möglich, auch wenn wirklich schnelles Geschwindigkeiten damit natürlich nicht mehr zur Verfügung stehen.

Mittlerweile gibt es auch eine neue O2 Free Generation, die keine Drosselung Light mehr hat, sondern direkt drosselt. Dafür gibt es mehr Datenvolumen und die Angebote sind auch bereits mit 5G ausgestattet. Es gibt also Vor- und Nachteile bei der neusten Tarifgeneration und man sollte genau abwägen, was sich lohnt.

O2 Free in der Analyse

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