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winSIM Mailbox – abrufen, einstellen und deaktivieren

winSIM Mailbox – abrufen, einstellen und deaktivieren
4.1 (82.78%) 36 Stimme[n]

LTE All 1 GB
winSIM Mailbox – abrufen, einstellen und deaktivieren – Folgende Situation: Ein Anruf, doch dieser kann gerade vom Angerufenen nicht angenommen werden. Für diese Fälle springt die Mailbox ein, der automatische mobile Anrufbeantworter und informiert später per Nachricht über entgangene Anrufe. Auch bei winSIM ist eine Mailbox aktiviert. Das Abrufen der Nachrichten auf der Mailbox ist dabei kostenlos. Jedoch muss der Anrufer seinen normalen Minutenpreis für das Hinterlassen einer Sprachnachricht zahlen. Die Mailbox richtet sich dabei nach dem jeweiligen Handynetz in dem der Handytarif läuft. Da bei winSIM die Handytarife über das O2-Netz abgeschlossen werden, verwendet man dementsprechend die Mailbox von O2.

Die winSIM Mailbox abrufen und einstellen

Um die Mailbox abrufen zu können, gibt man einfach die Kurzwahl 333 im Handydisplay ein und bestätigt. Sobald man mit der Mailbox verbunden ist, öffnet sich das Mailbox-Sprachmenü, hierüber wird man anschließend schrittweise durch das Menü geführt. Außerdem benachrichtigt die Mailbox selbständig über entgangene Anrufe per SMS. So gelangt man ebenfalls ins Mailboxmenü.

Die Mailbox hat folgende Funktionen, die sich über das Mailboxmenü einstellen bzw. abrufen lassen:

  • Verschiedene Ansage- und Begrüßungstexte
  • Sprachen: deutsch und englisch
  • Persönliche Mailbox-Geheimzahl zur sicheren Abfrage der Nachrichten von anderen Anschlüssen aus
  • Weiterleitung von Sprachnachrichten
  • Faxe empfangen, speichern und an jedem Faxgerät ausdrucken
  • Rufumleitung

Um in das jeweilige Menü zu gelangen, gilt es einfach nur der Sprachansage im Mailboxmenü zu folgen und die persönlichen Einstellungen bspw. um einen individuellen Begrüßungstest aufzusprechen, einzustellen.

Die winSIM Handytarife im Überblick

winSIM LTE All 1GB
winSIM LTE All 1GB
6.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Tarif im O2-Netz
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (1GB 21.6Mbit/s)
1Mon.
Laufz.
winSIM LTE All 3GB
winSIM LTE All 3GB
7.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Tarif im O2-Netz
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (3GB 50Mbit/s)
1Mon.
Laufz.
winSIM LTE All 5GB
winSIM LTE All 5GB
13.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Tarif im O2-Netz
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (5GB 50Mbit/s)
1Mon.
Laufz.
winSIM LTE All 10GB
winSIM LTE All 10GB
22.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Tarif im O2-Netz
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (10GB 225Mbit/s)
1Mon.
Laufz.

Den Überblick über alle Handy-Tarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich. Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Mailbox aktivieren und deaktivieren

Die Mailbox ist bei eigentlich allen Mobilfunkanbietern automatisch aktiviert und voreingestellt. Das gilt auch für winSIM. Da man bei winSIM im O2 Netz unterwegs ist, nutzt man auch die O2 Mailbox. Für Kunden, die also auch vorher im O2 Netz unterwegs waren, ändert sich an der Handhabung der Mailbox also eigentlich nichts. Die O2 Mailbox kann auf zwei verschiedenen Wegen ein- oder ausgeschaltet werden:

Mailbox per Tastenkombination aktivieren und deaktivieren

  • Um die Rufumleitung auf deine Mailbox zu aktivieren, wähle auf deinem Handy den Tastencode **004*333# und das Hörersymbol.
  • Um die Umleitung auf deine Mailbox zu deaktivieren, wähle auf deinem Handy den Tastencode ##002# und das Hörersymbol.

Mailbox per Sprachmenü aktivieren und deaktivieren

  • Um die Mailbox einzuschalten, wähle von deinem Handy die kostenlose Kurzwahl 332 oder 333 und lass dich vom Sprachmenü leiten
  • Um die Mailbox zu deaktivieren, wähle von deinem Handy die kostenlose Kurzwahl 333 und nutze das Sprachmenü.

Die Voreinstellungen von O2 sorgen dafür, dass die Mailbox einfach immer anspringt, wenn man als Angerufener nicht erreichbar ist. Man kann allerdings auch selbst festlegen, in welchen Fällen die Mailbox die Anrufe entgegennehmen soll und in welchen Fällen nicht.

  • Wenn deine Rufnummer besetzt ist:
    **67*333#
  • Wenn du nicht abhebst:
    **61*333**15#
    Die Zahl „15“ legt fest, nach wie vielen Sekunden die Mailbox anspringen soll. Du kannst auch eine andere Zeit festlegen. Mögliche Einstellungen: 5, 10, 15, 20, 25, 30 Sekunden.
  • Wenn das Handy nicht erreichbar ist (z. B. Flugmodus oder kein Empfang):
    **62*333#

Abhören der Mailbox

Wenn jemand anruft, aber man den Anruf nicht entgegennehmen kann, wird der Anruf automatisch an die Mailbox weitergeleitet. Hinterlässt jemand eine Nachricht auf ihr, erhält der Angerufene eine Informations-SMS darüber. Dann gilt es, die Mailbox abzurufen. In der O2 Mailbox hat man dafür zwei Möglichkeiten. Zum einen kann man die in der SMS angegebene Nummer anrufen, oder die 333 wählen. So gelangt man ganz einfach und schnell zur Mailbox, um die entgangenen Nachrichten abzuhören.

Um sich direkt mit dem Anrufer verbinden zu lassen, wählt man einfach die Taste 1 nach Abhören der Nachricht auf der Mailbox. So kann man sich das Durchsuchen der eigenen Kontakte ersparen und wird schnell und direkt zum Anrufer weitergeleitet.

Befindet man sich allerdings nicht in Deutschland, oder versucht, die Mailbox von einer anderen Nummer aus zu erreichen, muss man die Mailboxnummer direkt anrufen. Diese setzt sich zusammen aus der Netzvorwahl (z. B. 0176), einem Mailbox-Zusatz (z. B.: 33) und der persönlichen Rufnummer. Zu beachten ist hierbei, dass bei der Mailboxabfrage von einer fremden Nummer die persönliche Geheimzahl abgefragt wird. Um diese einzugeben muss man die Ansage  mit * unterbrechen, die Geheimzahl eingeben und abschließend mit # bestätigen. Um in diesen Situationen die Mailbox abrufen zu können muss man die passende Kombination wählen:

  • Internationale Vorwahl +49
  • Netzvorwahl 176
  • Mailbox-Zusatz 33
  • Rufnummer 123456

Wurde die Rufnummer von einem anderen Mobilfunkanbieter übernommen, dann muss anstelle der 33 die entsprechende Mailbox-Kennzahl des ehemaligen Mobilfunkanbieters eingegeben werden. Die Kennzahlen anderer Netzanbieter:

  • 33 für die Netzvorwahlen 0176, 0179 und 01590
  • 99 für die Netzvorwahlen 0157, 0163, 0177 und 0178
  • 13 für die Netzvorwahlen 0151, 0160, 0170, 0171 und 0175
  • 55 für die Netzvorwahlen 0152, 0162, 0172, 0173 und 0174

Persönliche Einstellungen der Mailbox

Die Mailbox bietet verschiedene Einstellungen und Konfigurationsmöglichkeiten, die man nach Belieben anpassen kann.

Beim ersten Abhören der Mailbox, wird man aufgefordert eine individuelle Geheimzahl festzulegen. Diese benötigt man nur, umd die Mailbox von einer fremden Nummer abzurufen. Dafür wird man von einer Stimme durch das Menü geführt.

Um sie später zu ändern, gehe wie folgt vor:

  • Wähle die 333 auf deinem Handy
  • Gib die 9 für das Konfigurationsmenü ein
  • Drücke die 4
  • Gib deine Geheimzahl ein (die Geheimzahl darf aus 4-6 Zahlen bestehen)

Man kann außerdem einen eigenen Ansagen-/Begrüßungstext auf die Mailbox sprechen. Normalerweise ertönt nämlich eine Computerstimme, die einen voreingestellten Text sagt, wenn jemand an die Mailbox weitergeleitet wird. Zum Einrichten und Anpassen dieser Ansage muss man nur die Kurzwahl 333 vom Handy auswählen. Sobald man mit der Mailbox verbunden bist, wird man schrittweise durch das Menü geführt. Die Tastenfolge ist diese:

  • Kurzwahl 333 auf dem Handy wählen.
  • 9 für das Konfigurationsmenü eingeben.
  • Taste 1  drücken , um persönliche Begrüßung zu wählen.
  • Wieder Taste 1 drücken, um persönlichen Text aufzusprechen

Anderen Einstellungen der Mailbox, denen man sich annehmen kann, sind Folgende:

  • Alle Anrufe direkt auf die Mailbox umleiten:
    **21*333#
  • Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren:
    ##002#
  • Einstellen einer Ausweichnummer
    Zum Einstellen der Ausweichnummer drückt man 333 und folgt dem Sprachmenü.
    Wenn man eine Ausweichnummer festlegt, kann der Anrufer selbst entscheiden, ob er sich an diese weiter verbinden lassen möchte, oder nicht. Falls der Anrufer sich dafür entscheidet, muss er nur die 0 wählen, während er mit der Mailbox telefoniert.
    Wenn man sich dafür entscheidet, eine Ausweichnummer zu hinterlegen, ist es sinnvoll, dies im persönlichen Ansage-Text zu vermerken.
    Für den Anrufer fallen die gleichen Mobilfunkgebühren an, als wenn er mit der normalen Handynummer telefoniert.

Speicherkapazität der O2-Mailbox

Auf der O2-Mailbox können bis zu 50 Nachrichten mit einer Länge von je 3 Minuten hinterlassen werden. Neue und gespeicherte Nachrichten werden 17 Tage lang auf der Mailbox gespeichert. Nachrichten, die bereits abgefragt wurden werden hingegen nur noch 5 Tage lang in der Mailbox gespeichert. Es besteht außerdem die Möglichkeit bis zu 25 Fax-Nachrichten, die jeweils 30 Seiten umfassen, zu empfangen. Für diese gelten die gleichen Speicherzeiten wie für die Sprachnachrichten; Neue, noch nicht abgefragte Fax-Nachrichten bleiben 17 Tage gespeichert, bereits abgefragte Fax-Nachrichten werden bereits nach 5 Tagen wieder gelöscht.

Video: WinSIM mit teureren Tarifen – lohnen sich die Angebote noch?

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Autor Bastian Ebert

Autor
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2004 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben.

13 Kommentare

  1. Bitte benachrichtigen !

  2. Hallo,
    ich wollte mal bitte wissen wie ich eine Sprachnachricht dauerhaft speichern kann?
    Können sie mir das bitte mitteilen. Es ist dringend.
    Vielen Dank,
    Susanne Eicher

  3. wenn ich die Mailbox aus schalte klingelt dann das Telefon länger? 30sec ist schon sehr kurz schließlich habe ich das Telefon nicht immer im der Hosentasche

  4. Es ist bedauerlich dass die simkarte für das Ausland nicht sofort freigeschaltet werden kann. Es ist nun 30 stunden her und habe immer noch keine Emailbenachrichtigung über die Freischaltung! Was wird denn sooo großartig geprüft? Kann mit meiner partnerin kommunizieren die zum Ausflug ist

  5. wieso geht nach 3 mal klingeln gleich die mailbox ran? wie soll man den innerhalb von 10 sekunden das handy finden?

  6. wie zur hölle kann ich die dämliche mailbox abschalten im tollen sprachmenü unrter der 333 kann ich nur eine persönliche begrüßung oder meinen namen a ngeben aber nicht den mist abstellen

  7. Hallo Herr Ebert

    ich habe bei meiner verspäteten Mailbox Einstellung gleich bei der Nummer 332 gemeldet. Das hat auch super funktioniert, alles eingestellt. Nur eine Einstellung war falsch. Die Frage nach ‚Nach wie vielen Sekunden soll die Mailbox den Anruf annehmen?‘ Ich habe fälschlicher Weise 10 sec. ausgewählt. Nun habe ich gemerkt, dass bei 10sec. mein Handy nur 2 mal klingelt und wollte das korrigieren. Aber die Menueauswahl zum WIE OFT KLINGELN bietet sich nicht mehr an. Danke im Voraus!

    • Man kann auch nicht direkt einstellen, wie oft das Handy klingelt, sondern nur die Zeit, bis die Mailbox aktiv wird. Wenn man diese länger wählt, wird aber natürlich auch öfter geklingelt, bis die Mailbox aktiv wird. Wenn man also die Zeit auf 20 statt 10 Sekunden stellt, sollten es 4 Klingeltöne sein.

  8. Ja, das aber ist genau mein Problem.
    Ich gehe ins Konfigurationsmenue, aber da ist nach
    der ersten Vergabe von 10 sec. keine erneute Auswahl
    sichtbar/hörbar. Eine Idee wo ich die finde?

    Vielen Dank – Adam Meredith

    • Mal direkt am Handy folgenden Code eintippen: **61*333**20#

      Das setzt die Klingeldauer auf 20 Sekunden. Setzt man statt der 20 eine andere Zahl ein, kann man es bis zu 30 Sekunden verlängern.

  9. Hallo, ich möchte gerne die Standartansage meiner Mailbox wieder herstellen. habe schon mehrfach bei simply ( o2 ) angerufen. Hat jemand die Lösung?
    Vielen Dank

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