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Bei McSIM richtig kündigen – So geht es und das sollte man beachten

Bei McSIM richtig kündigen – So geht es und das sollte man beachten
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Bei McSIM richtig kündigen – So geht es und das sollte man beachten – Möchte man bei McSIM kündigen, so ist das jederzeit flexibel möglich, denn bei allen Tarifen gilt eine Mindestvertragslaufzeit von nur einen Monat. Das bedeutet, der Vertrag kann grundsätzlich mit einer Frist von 30 Tagen bis zum Monatsende schriftlich gekündigt oder in der persönlichen McSIM Servicewelt unter Einhaltung der vereinbarten Bedingungen ebenfalls beendet werden. Jedoch sollte die Kündigung immer schriftlich per Postweg eingereicht werden. Am besten per Einschreiben, denn so erhält man als Kunde einen Beweis für die fristgerechte Kündigung. Per E-Mail ist eine Kündigung dementsprechend nicht zu empfehlen, auch wenn bei McSIM die Möglichkeit gegeben ist.

Ein anwaltlich geprüftes Musterschreiben für die Kündigung samt rechtssicheren Versand gibt es unter diesem Link. Wer die Kündigung selbst verfassen und verschicken möchte, kann dies natürlich auch tun. Man sollte in dem Fall aber aufpassen, dass alle erforderlichen Daten im Kündigungsschreiben vorhanden sind.

Das gehört ins Kündigungsschreiben bei McSIM

Beim Verfassen eines Kündigungsschreiben sollte am Ende nicht vergessen werden zu unterschreiben, sonst ist die Kündigung unwirksam, auch sollten folgende Dinge enthalten sein, wie:

  • den Satz “Ich kündige meinen Vertrag mit der Rufnummer xy”
  • Name, Adresse und Telefonnummer, Kundenummer
  • den Termin, zu dem gekündigt werden möchte (in der Regel der letzte Tag der Vertragslaufzeit)
  • Datum
  • Um Kündigungsbestätigung bitten

Ist das schriftliche Schreiben fertig, an die folgende Adresse senden:

Drillisch Telecom GmbH
Ein Unternehmen der Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
D – 63477 Maintal

Die Bestätigung der Kündigung durch den Anbieter ist sehr wichtig. Erst damit hat man als Kunden die Sicherheit, dass die Kündigung auch wirklich bearbeitet wurde. Dazu enthält die Bestätigung in der Regel auch den Zeitpunkt der Kündigung. Man weiß damit, ab wann man einen neuen Tarif benötigt, weil der alte Handytarif dann nicht mehr funktioniert. In der Regel benötigt McSIM etwa 5 bis 10 Werktage, um eine Kündigung zu bearbeiten. Ist in diesem Zeitraum immer noch keine Bestätigung der Kündigung eingetroffen, sollte man dringend im beim Anbieter nach fragen, was möglicherweise schief gelaufen ist.

Sobald die Kündigung bei McSIM eingegangen ist, wird die Kündigung umgehend bestätigt. Ist außerdem die Kündigung fristgerecht versendet worden, erhält man nach Ende der Laufzeit eine abschließende Rechnung. McSIM bietet auch die Möglichkeit ein Handy zum jeweiligen Mobilfunk-Tarif zusätzlich zu bestellen. Wird der Vertrag jedoch gekündigt, dann wird die jeweilig vereinbarte Ratenzahlung aufgehoben und die Schlusssumme wird sofort fällig.

Wann muss ich den McSIM Tarif kündigen?

Der Handytarif darf frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beendet werden, man muss ihn aber rechtzeitig davor kündigen, da er sich sonst automatisch verlängert. Seit Dezember 2017 müssen die Anbieter dabei auf der Rechnung angeben, wann der Tarif spätestens gekündigt werden muss und damit sieht man sofort, welches Datum man nicht verpassen darf.

Abstellen der McSIM Datenautomatik

Entscheidet man sich als Kunde für eine Allnet-Flat LTE Tarifvariante von McSIM, so ist eine Datenautomatik integriert, die bis zu drei Mal pro Monat kostenpflichtig das Datenvolumen jeweils um 100 MB erweitert. Doch die Funktion lässt sich ganz einfach und jederzeit abschalten. Hierzu die Datenautomatik entweder telefonisch in der McSIM Kundenhotline unter der Rufnummer 06181 70 83 060 deaktivieren oder einfach in der persönlichen Servicewelt die Funktion abschalten lassen. Wer ganz auf Nummer sicher gehen möchte, der kann auch schriftlich die Abbestellung der Datenautomatik anfordern.

Fristgerechte Kündigung der Tarifoptionen von McSIM

Zusatzoptionen oder Tarifoptionen, lassen sich jederzeit in der persönlichen McSIM Servicewelt hinzu- oder abbuchen. Grundsätzlich besteht jedoch für eine gebuchte Option eine Mindestvertragslaufzeit von einen Monat. Danach verlängert sich die Tarifoption, um jeweils einen weiteren Monat, sofern diese nicht mit einer Frist von einen Tag zum Monatsende schriftlich kündigt wird. Wichtig: Für die Fristwahrung kommt es auf den Zugang der Kündigung bei McSIM an.

Außerordentliche Kündigung und Widerruf bei McSIM

Grundsätzlich besteht immer das Recht auf eine außerordentliche Kündigung, wenn ein wichtiger Grund hierfür vorliegt. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn der Beitrag für den gebuchten Tarif erhöht oder die versprochene Leistung langfristig nicht gewährleistet wird. Auch hier empfiehlt sich die Kündigung schriftlich zu machen. Die Grundlage für eine solche Kündigung ist das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB). Dort heißt es unter anderem:

Dauerschuldverhältnisse kann jeder Vertragsteil aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer Pflicht aus dem Vertrag, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe bestimmten Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig. Für die Entbehrlichkeit der Bestimmung einer Frist zur Abhilfe und für die Entbehrlichkeit einer Abmahnung findet § 323 Absatz 2 Nummer 1 und 2 entsprechende Anwendung. Die Bestimmung einer Frist zur Abhilfe und eine Abmahnung sind auch entbehrlich, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Kündigung rechtfertigen.
Wichtig ist in jedem Fall die Frist-Setzung, um dem Anbieter die Möglichkeit zu geben, nachzubessern und gegebenenfalls einen Mangel abzustellen. Dazu sollte man im Hinterkopf behalten, dass solche Kündigungen oft der Startpunkt eines Rechtsstreites sind. Es kann daher nicht schaden, sich direkt einen Fachmann (Anwalt oder Verbraucherschutz-Zentrale) zu holen um so einen Vertragskündigung im Vorfeld durchzusprechen.

Außerdem hat man bei McSIM die Möglichkeit den Vertrag zu widerrufen, wenn dieser als Fernabsatzgeschäft abgeschlossen wurde, das heißt zum Beispiel beim Abschluss über das Internet. Das kann innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragserklärung getan werden. McSIM schreibt dazu:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Drillisch Online AG, Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5, 63477 Maintal, widerruf@drillisch-online.de, Tel. 06181-708 3049, Fax 06181-708 3063) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist

Das entspricht dem Widerrufsrecht, das durch den Gesetzgeber so vorgeschrieben ist. Dieses Recht lässt sich auch nicht per AGB oder einen Erklärung ausschließen. Die Kunden können sich immer auf das Widerrufsrecht berufen. Allerdings muss man sich als Kunden relativ schnell entscheiden. Man hat nur 14 Tage nach Vertragsende Zeit einen gültigen Widerruf zu veranlassen. Verpasst man diese Frist, kann man danach nur noch über die normalen Wege der Kündigung den Vertrag wieder beendet. Das bedeutet je nach Tarif auch, dass man dann bis zu 2 Jahre an der Tarif gebunden ist.

Autor Bastian Ebert

Autor
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2004 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben.

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